Quienes somos
Un poquito de historia
Por allá lejos en febrero del 2008, en la comuna de la Cisterna, inició ENTER con el propósito de entregar servicios informáticos, vender equipos de computación y apoyar a otras pymes en el área tecnológica. «todo fue parejito durante 12 años»
En el 2020 enfrentamos la adversidad con un vaso de buena cerveza!
Todo comenzó con la pandemia que golpeó a todos, tuvimos que cerrar el taller, la tienda e incluso el ciber. Pero este receso no duró mucho, las ganas de seguir adelante fueron más fuerte y la necesidad de reinventarse se convirtió en la mejor opción.
A mediados del 2020 la idea de entrar al mercado cervecero se incubó fuerte en nuestro pensamiento. Comenzamos un camino de descubrimiento, aprendizaje, errores y levantadas para introducirnos de lleno en este bonito rubro. Así fue que terminamos abriendo las puertas de nuestra tienda ubicada en Puente Alto, desde donde atendemos con cariño a nuestros socios y amigos de todo Chile desde marzo de 2021.
quÉ es lo que nos mueve
Misión
Apoyar con un sello de trasparencia y prioridad, a cada Homebrewer y Microcervecero de Chile. Poniendo a su disposición insumos, conocimientos y asesoría especializada para elaborar cerveza artesanal.
Visión
Ser un referente en la comunidad y contribuir a la prosperidad de todos los microcerveceros de Chile.
Nuestro horizonte es ser reconocidos por la excelente atención a nuestros clientes y socios
Valores
Trasparencia y honestidad por delante.
Creemos que una relación sana no se basa en ofrecer los mejores productos, si no en la confianza y compromisos con nuestros clientes.
Cual es nuestra propuesta para el Homebrewer y micro cervecero
Queremos estar presente en tus momentos clave, apoyándote en cualquier proceso, inclusive si se te rompió el densímetro un día domingo o se te olvidó comprar el lúpulo clave de tu receta.
El verdadero valor está en tu momento cervecero
Hay momentos críticos en que necesitas resolver un problema, comprar un producto urgente o hacer una consulta técnica de algo que no estas seguro como realizar.
mantendremos nuestra linea de WhatsApp abierta todos los días incluidos domingo y festivos para brindarte algunas soluciones específicas.
Cual será nuestro compromiso
Podrás
- Comprar y retirar en horarios NO hábiles. (previo agendamiento)
- Solicitar despachos expres dentro del mismo día
- Programar despachos para días NO hábiles
- Realizar consultas técnicas sobre algún proceso o producto
- Recibir apoyo especializado si te enfrentas a algún inconveniente
- Solicitar delivery por app, rappi favores u otros (previa confirmación de que tu pedido está listo)
IMPORTANTE
SI NECESITAS DESPACHO INMEDIATO O VISITAR NUESTRA TIENDA EN HORARIO NO HÁBIL
¡NO COMPRES POR EL ECOMMERCE!
COMUNÍCATE DIRECTAMENTE AL WHATSAPP +569 3874 8730 PARA QUE NUESTRA GESTIÓN SEA MÁS RÁPIDA Y EFICIENTE
Condiciones y requisitos
- Toda compra de productos debe estar pagada para agendar el retiro en tienda o despacho express
- El agendamiento de retiro en tienda, despachos express y despachos programados en días no hábiles tendrán un recargo adicional
- Entregamos asesoría y respuesta a consultas inmediatas, pero si solo necesitas instrucción o formación no urgente lo canalizaremos vía email
- Costos de despacho:
- Despacho expres entre 30 minutos y 3 horas: $12.000 adicional a la tarifa regular de despacho
- Despacho programado en día no hábil: $8.000 adicional a la tarifa regular de despacho